Llámenos de inmediato si piensa que puede haber un escape de gas natural o tiene una emergencia. Nosotros le enviaremos un técnico para investigar el origen del olor, sin ningún costo para usted.

  • Emergencias relacionadas con gas natural las 24 horas:
    866-556-6005

Escapes de gas natural e incendios

El gas natural tiene un olor acre distintivo para que sea fácil detectarlo. Las fugas de gas pueden causar explosiones e incendios.

Si siente olor a gas natural:

  • Saque de inmediato a todas las personas de la casa.
  • NO utilice el teléfono, una linterna ni ningún interruptor eléctrico.
  • DIRíJASE a la casa de un vecino y llame inmediatamente a North Shore Gas.

Si hay un incendio:

  • Saque de inmediato a todas las personas de la casa.
  • Diríjase a la casa de un vecino y llame al 911.
  • Si el incendio es menor, un adulto puede tratar de apagarlo con un extintor de incendios para todo propósito. Nunca vierta agua en un incendio de origen eléctrico. Si no puede apagar rápidamente el incendio, salga y llame al 911. No intente combatir un incendio de grandes proporciones.

Cuando llame al 911, recuerde dar su nombre y dirección, y hable con claridad. Dígale al operador cuál es el problema. No corte la llamada. El operador le dirá lo que tiene que hacer.

Intoxicación con monóxido de carbono

El monóxido de carbono es un gas peligroso que se produce cuando los sistemas de calefacción no funcionan correctamente. El monóxido de carbono no sabe a nada, no huele a nada y no se puede ver, lo que lo convierte en algo muy peligroso. El monóxido de carbono puede acumularse en el interior de una casa debido a una combustión incompleta y puede causar enfermedades graves e incluso la muerte.

Síntomas de intoxicación con monóxido de carbono:

  • Enfermedad repentina similar a la gripe
  • Mareos, dolor de cabeza, somnolencia
  • Náuseas o vómitos
  • Latidos cardíacos perceptibles o intensos
  • Labios color rojo cereza, rostro inusualmente pálido
  • Pérdida del conocimiento

Si sospecha que usted u otra persona están intoxicados con monóxido de carbono:

  • Saque inmediatamente a la víctima y llévela al aire libre.
  • Llame al 911 o a un servicio de asistencia médica de emergencia de inmediato.
  • Saque a todas las demás personas.
  • Abra las ventanas.

Para evitar la intoxicación con monóxido de carbono:

  • Esté atento a los síntomas de intoxicación con monóxido de carbono.
  • Instale y mantenga detectores de monóxido de carbono.
  • Nunca haga funcionar motores de combustión interna en interiores.
  • Nunca use una parrilla de carbón en interiores.
  • Haga inspeccionar todos los aparatos de combustión, los conductos de humo, las ventilaciones y las chimeneas con frecuencia.

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